Abbiamo visto nel precedente articolo riguardante l’utilità di Facebook per le aziende food come curare l’immagine aziendale attraverso i social e l’importanza di tessere relazioni di qualità con i clienti.
Nella seconda parte della nostra guida, vedremo come l’uso dei social potrà rivelarsi interessante non solo per aumentare la tua notorietà ma anche per razionalizzare in modo mirato gli investimenti!
PROMOZIONE A COSTO ZERO (?)
Quante volte ti sarai chiesto quando finirai di spendere e spandere per ogni cosa, specialmente per la promozione del tuo locale?
Forse, innumerevoli.
Ed è anche per questo che l’hashtag #maiunagioia probabilmente non morirà mai!
Superato l’iniziale momento di sconforto, puoi però guardare a Facebook e tirare un mezzo sospiro di sollievo: si, perchè la presenza della tua attività su questa piattaforma è, rullo di tamburi, gratuita!
Non ci sono abbonamenti da pagare o tasse da rendicontare: Facebook è uno strumento di marketing a costo zero, anche per le aziende!
Cosa puoi materialmente fare in Facebook per promuoverti senza sborsare un euro?
- Rendere rintracciabili in modo semplice i dati relativi al tuo locale o azienda: i tuoi clienti sapranno in qualunque momento dove trovarti, gli orari di apertura, di reperibilità e i servizi che offri. Funzionerà in modo analogo ad una scheda di Google My Business ( che di sicuro gestisci già…o no?!
). - Senza la necessità di costosi specialisti, la tua pagina aziendale di Facebook sarà automaticamente indicizzata nei motori di ricerca. Se al momento non possiedi un sito web, in questo modo sarai comunque presente nei risultati di ricerca.
- Divulgare contenuti (link, foto, annunci, video, notizie ecc…) al tuo pubblico organico, cioè quella fetta di potenziale clientela costituita, in parole povere, dai tuoi follower e chiunque entri in contatto con le condivisioni fatte da quest’ultimi.
Dopo questa carrellata di ottime notizie arriviamo alla parte più delicata: certo, Facebook ti permette di promuoverti gratuitamente in modo interessante ma, senza alcun minimo investimento pubblicitario, la visibilità della tua pagina non sarà ottimale.
Non sentirti fregato però!
Al contrario di molte altre piattaforme e metodi pubblicitari, Facebook ti permette di pubblicizzarti anche a partire da mini-budget e nel tuo territorio di appartenenza.
Vuoi saperne di più?
Contattaci! Saremo felici di fornirti informazioni in merito!
INVESTIMENTI SENZA SPRECHI
Abbiamo visto nel precedente articolo quanto importante sia il “saper ascoltare” il proprio pubblico: esso ci fornisce tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno per indirizzare le nostre strategie di marketing.
Nei social e nelle attività di promozione a pagamento questo aspetto è fondamentale e nel digitale puoi usufruire di una serie di strumenti studiati e finalizzati all’aumento delle vendite; ti permettono di comprendere meglio ciò che il tuo cliente desidera, e lo fanno in modo molto analitico e misurabile.
Ad esempio?
Facebook allega ad ogni pagina aziendale i cosiddetti “Insight”, statistiche che dimostrano
chiaramente chi sono i tuoi fan (anche dal punto di vista socio-demografico), il loro grado di coinvolgimento nei confronti del tuo brand, i contenuti che hanno riscosso maggior successo e molto altro.
A cosa serviranno questi dati?
A ricercare ed accrescere il tuo pubblico in modo molto preciso, a non sperperare denaro perché sarà possibile invece indirizzare ogni euro solo a chi è realmente interessato alla tua proposta, a calcolare con numeri alla mano quanto ti sta rendendo l’investimento fatto.
Sei un ristorante vegetariano e vuoi pubblicizzarti solo al pubblico con quel determinato stile alimentare?
Sei una pasticceria che vuole promuovere torte di compleanno a chi sta per festeggiarlo nella zona?
Sei un pastificio specializzato in gluten-free e vuoi raggiungere i tuoi clienti celiaci?
Con Facebook puoi farlo!
Riusciresti a fare altrettanto con dei volantini?
La pubblicità fuori dal web non è morta ma semplicemente non produce risultati facilmente misurabili come quella online.
Il rischio maggiore è proprio quello di sprecare budget andando alla ricerca di clienti alla cieca, senza essere sicuri dei risultati finali.
FACEBOOK E SITO WEB: UN IMBUTO VERSO LA VENDITA
Usare Facebook non significa affatto trascurare gli altri tuoi assi nella manica.
Tra tutti, mai abbandonare un sito web!
Hai fatto un importante investimento in tempo e denaro, l’hai fatto crescere come un figlio, ora non dimenticartene!
Facebook ti aiuterà a metterlo sotto le luci della ribalta.
Il tuo sito web è un punto di riferimento importante per la tua promozione; è l’unico luogo dove hai il pieno controllo del messaggio che vuoi trasmettere, come una vera e propria estensione del tuo locale.
Non dimenticare inoltre che ogni sito fatto a regola d’arte è studiato per facilitare e dissuadere al massimo alla vendita quindi è il luogo fondamentale dove accompagnare il tuo cliente.
Uno dei tanti modi per sfruttare Facebook a questo scopo è la condivisione dei tuoi articoli del blog: con un semplice click e il pretesto di un’interessante lettura, il cliente si trova immerso in un ambiente costruito per interessare e vendere.
Dalla lettura alla vendita, il passo si è fatto sempre più breve.
Puoi usare il tuo sito approfittando degli strumenti integrativi di Facebook per studiare il tuo target di clienti, per offrire un servizio di prenotazione online, per vendere i prodotti del tuo e-commerce e molto altro.
Offri valore aggiunto, una buona comunicazione e i due strumenti insieme saranno i tuoi due nuovi migliori collaboratori!
Vuoi conoscere le tante altre potenzialità di Facebook e il mondo social per la tua attività?
La ricetta base te l’abbiamo servita, gli ingredienti segreti chiedili a noi!
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